공지사항
작성일 2026.03.10,
조회수 529
| 제목 | 강릉아트센터 회원이용약관 개정 알림 |
|---|---|
| 작성자 | 강릉아트센터 |
| 내용 |
강릉아트센터는 「약관의 규제에 관한 법률」에 따른 공정거래위원회의 약관 심사 기준을 반영하여, 불공정 소지가 있는 조항을 시정하고 이용자에게 보다 공정하고 투명한 서비스를 제공하고자 합니다.
<<변경 전>> 1. 강릉아트센터 회원이용약관 제1장 총칙 제2조 (약관의 효력과 변경) 1. 기관은 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 기관회원 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 기관의 서비스 제공 행위 및 귀하의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다. 2. 기관은 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 기관사이트 내에 공지함으로써 이용자가 직접 확인하도록 할 것입니다. 이자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 계속 사용의 경우는 약관변경에 대한 동의로 간주 됩니다. 변경된 약관은 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다. 3. 신설 제2장 서비스 제공, 인터넷 회원 혜택 및 이용 제5조 (이용 계약의 성립) 2. 기관은 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다. 사. 기타 기관이 정한 이용신청요건이 미비 되었을 경우 아. 기관이 추구하는 정책방향에 위배되는 경우 제8조 (사용자의 정보 보안) 1. 가입 신청자가 기관 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지 할 책임이 있으며, 회원의 인터넷 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원본인에게 있습니다. 2. 인터넷 ID 와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 인터넷 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 기관에 신고하여야 합니다. 신고를하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다. 제10조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용) 4. 기관은 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다. 제11조 (서비스의 변경 및 해지) 1. 기관은 귀하가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 2. 기관은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 제12조 (기관에 제출된 게시물의 저작권) 2. 기관은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동 할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전통지 없이 삭제 할 수 있습니다. 가. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우나. 다른 회원 또는 제3자나 단체 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 라. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 마. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우 사. 기관이 추구하는 정책에 위배되는 경우 4. 신설 제13조 (회원 행동규범 및 서비스 이용제한) 4. 기관은 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다. 제14조 (기관의 의무) ④ 기관은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제18조 (손해배상) 기관은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 기관이 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다. 제20조 (관할법원) 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 기관 소재지를 관할하는 법원으로 합니다. 2. 유료회원 유의사항 • 유료회원 취소 및 환불은 유료회원 전환 후 15일까지 가능합니다.(15일 이후에는 취소 불가) • 15일 전이라도 예매 내역이 있는 경우에는 환불되지 않습니다. ------------------------------------------------------------------------------ <<변경 후>> 1. 강릉아트센터 회원이용약관 제1장 총칙 제2조 (약관의 효력과 변경) 1. 본 약관은 기관이 홈페이지 화면 또는 지면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지 또는 통지하고 회원이 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다. 2. 기관은 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 인터넷 홈페이지에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 이전까지 “회원”에게 전자우편, SMS, 전화, 팩스 등으로 개별 통지합니다. 변경된 약관은 공지하거나 통지한 적용일로부터 효력이 발생합니다. 3. 만약, 기관이 상기 제2항에 따라 본 약관 개정안을 공지 또는 통지하는 동안, 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일)이내에 의사를 밝히지 않는 회원은 의사를 밝힌 것으로 간주된다고 명확하게 알렸음에도 불구하고 회원이 거부 의사를 명시적으로 나타내지 않는 경우에는 회원은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제2장 서비스 제공, 인터넷 회원 혜택 및 이용 제5조 (이용 계약의 성립) 2. 기관은 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다. 사. 관련 법령, 본 약관 또는 기관이 사전에 공지한 이용 기준에 명백히 위반되어, 기관의 서비스 운영에 피해를 초래한 경우 아. 삭제 제8조 (사용자의 정보 보안) 1. 회원은 가입 절차 완료 후 본인의 인터넷 ID와 비밀번호의 비밀을 유지할 책임이 있습니다. 회원의 관리 소홀이나 부정 사용으로 인하여 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 기관의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다. 2. 회원은 본인의 ID나 비밀번호가 부정 사용된 사실을 발견한 경우 즉시 기관에 신고하셔야 합니다. 기관은 신고를 받은 즉시 해당 계정의 정지 등 필요한 조치를 취하여야 하며, 신고 지연으로 인해 발생한 손해에 대해서는 기관의 고의 또는 과실이 없는 한 회원이 책임을 부담합니다. 제10조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용) 4. 기관은 이용자가 관련 법령 및 본 약관을 위반한 경우, 그 위반의 정도가 경미하지 아니하고 서비스의 정상적인 운영에 피해를 초래하는 경우에 한하여 서비스 이용을 제한하거나 중지가 필요하다고 판단되는 경우에 회원이 등록한 전자우편, 전화, 문자, 서면 등의 방법을 통하여 위반 내용을 통지합니다. 회원은 기관의 통지를 받은 날로부터 14일간 이에 대해 소명할 기회를 가집니다. 제11조 (서비스의 변경 및 해지) 1. 기관은 서비스에 게재된 정보, 자료 등의 신뢰도나 정확성에 대하여 주의 의무를 다하여야 합니다. 이용자가 이를 신뢰하여 발생한 손해 중 기관의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 2. 기관은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 기관의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만, 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 제12조 (기관에 제출된 게시물의 저작권) 2. 기관은 회원이 홈페이지 또는 기타 회원 자격으로 접근할 수 있는 온/오프라인 매체에 게시하거나 등록하는 내용이 다음 각 호에 해당된다고 판단할 경우, 제3항의 절차에 따라 해당 게시물 등을 삭제 또는 임시 조치할 수 있습니다. 가. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우 나. 다른 회원 또는 제3자나 단체 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 라. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 마. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우 사. < 삭제 > 4. 기관은 제1항의 해당되는 경우, 다음 각 호에 따라 삭제 또는 조치를 진행할 수 있습니다. 가. 기관은 삭제 또는 조치 사유 및 조치 예정일, 회원이 소명할 수 있는 기한을 기재하여 회원에게 사전 통지(전화, 전자우편, 서면 등)합니다. 나. 회원은 해당 기한 내에 소명자료를 제출할 수 있으며, 기관은 그 내용에 대해 합리적으로 검토합니다. 다. 위 절차가 불가능한 긴급한 경우(게시물이 명백한 불법행위에 해당하거나 이를 그대로 방치할 경우 명예훼손 등 회복하기 어려운 중대한 피해가 발생할 우려가 객관적으로 명백한 경우)에는 사후통지를 허용하되, 조치 후 지체없이 회원에게 조치사유와 권리구제 절차를 고지합니다. 제13조 (회원 행동규범 및 서비스 이용제한) 4. 기관은 회원이 법령 및 본 약관을 위반한 경우, 그 위반의 정도가 경미하지 아니하고 서비스의 정상적인 운영에 피해를 초래하는 경우에 한하여 서비스 이용을 제한하거나 중지가 필요하다고 판단되는 경우에 회원이 등록한 전자우편, 전화, 문자, 서면 등의 방법을 통하여 위반 내용을 통지합니다. 회원은 기관의 통지를 받은 날로부터 14일간 이에 대해 소명할 기회를 가집니다. 제14조 (기관의 의무) ④ 기관은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 기관의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제18조 (손해배상) 기관은 서비스 제공과 관련하여 기관의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 다만, 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해가 불가항력(천재지변 등) 또는 이용자의 고의·과실로 인한 경우에는 책임을 지지 않습니다. 제20조 (관할법원) 본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 경우, 소송은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할법원에 제기합니다. 2. 유료회원 유의사항 유료회원이 취소를 요청하는 경우 다음 기준에 따라 가입 시 납부한 연회비를 환불받을 수 있습니다. □ 유료회원 가입일의 다음 날부터 15일 이내 • 유료회원 자격으로 제공되는 서비스를 이용한 사실이 없는 경우 - 전액 환불 • 유료회원 자격으로 제공되는 서비스를 이용한 사실이 있는 경우 - 유료회원 자격으로 제공받은 할인 금액 및 선 예매를 통해 예매(결제)를 완료한 경우 해당 결제금액의 5%를 공제한 후 환불 □ 유료회원 가입일의 다음 날부터 15일이 경과한 이후 • 유료회원 자격으로 제공되는 서비스를 이용한 사실이 없는 경우 - 총 연회비의 10%에 해당하는 취소수수료를 공제한 후 환불 • 유료회원 자격으로 제공되는 서비스를 이용한 사실이 있는 경우 다음 각 호의 금액을 모두 공제한 후 환불 - 총 연회비의 10%에 해당하는 취소수수료 - 연회비를 365일 기준으로 경과일수에 따라 일할 계산한 금액(원단위 절사)과, 유료회원 자격으로 제공받은 할인금액 및 선예매 결제 금액의 5%를 합산한 금액 중 큰 금액 ※ “서비스 이용”이란 회원 자격으로 제공되는 공연 할인 혜택을 적용받아 결제를 완료한 경우 또는 선예매 기간 중 예매를 완료한 경우를 의미한다. ※ 환불 기준일은 환불 요청이 접수된 날로 한다. 시행일 2026.04.01 |